Политика конфиденциальности

privacy-note

Последнее обновление: 1 августа 2023 года

Продукты/услуги предоставляются КОМПАНИЕЙ TENORSHARE (ГОНКОНГ) ЛИМИТЕД (далее именуемой "Tenorshare", "мы" или "Компания"), зарегистрированный адрес которой: RM B3,19/F TUNG LEE COMM BLDG 91-97 JERVOIS ST SHEUNG WAN HONG KONG. Офицер по безопасности персональной информации может быть достигнут по адресу [email protected]). Мы уделяем большое внимание защите конфиденциальности наших пользователей (или "вы"), и мы обязуемся уважать и защищать персональную информацию, которую мы собираем. Управление данными осуществляется КОМПАНИЕЙ TENORSHARE (ГОНКОНГ) ЛИМИТЕД и ее аффилированными компаниями (включая, но не ограничиваясь HITPAW CO., LIMITED, AFIRSTSOFT CO., LTD).

Tenorshare назначил представителя ЕС в соответствии с Регламентом № 2016/679 о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных («GDPR»). С представителем ЕС Tenorshare можно связаться по адресу [email protected].

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним, передаем, иным образом обрабатываем вашу персональную информацию при использовании наших веб-сайтов/продуктов/услуг. Эта Политика конфиденциальности поможет вам понять следующее:

Ⅰ. Как мы собираем и обрабатываем вашу информацию, и какую информацию мы собираем от вас

Ⅱ. Как мы храним, защищаем и передаем вашу информацию

Ⅲ. Как мы используем файлы Cookie и аналогичные технологии

Ⅳ. Как мы делимся, передаем и раскрываем вашу персональную информацию

Ⅴ. Как вы должны управлять вашей персональной информацией

Ⅵ. Как мы обрабатываем персональную информацию несовершеннолетних

Ⅶ. Разрешения пользователей в разных регионах относительно их персональной информации

Ⅷ. Как будет обновляться Политика

Ⅸ. Как с нами связаться

Ⅰ. Как мы собираем и обрабатываем вашу информацию, и какую информацию мы собираем от вас

1. Персональная информация, которую мы можем собирать и использовать о вас в отношении вашего использования наших веб-сайтов/продуктов/услуг, включает следующие две ситуации:

a. Для предоставления вам основных функций наших веб-сайтов/продуктов/услуг нам может потребоваться ваше разрешение на сбор и использование необходимой информации. В случае отказа предоставить соответствующую информацию вы не сможете правильно использовать наши веб-сайты/продукты/услуги.

b. Для предоставления вам дополнительных функций наших веб-сайтов/продуктов/услуг у вас может быть возможность принять или отказаться предоставить нам определенную информацию о себе, и тип и объем собираемой персональной информации для основных и дополнительных функций могут различаться. Если вы откажетесь предоставить нам такую информацию, вы не сможете использовать дополнительные функции или достичь желаемых результатов, но это не помешает вам использовать основные функции.

2. Конкретные сценарии, при которых мы собираем и используем вашу информацию для функциональных целей:

a. Посещение или использование наших веб-сайтов

Когда пользователи посещают наш веб-сайт, ваш браузер отправляет определенную информацию на наш сервер. Эта информация автоматически регистрируется нашим сервером и относится к журналу продуктов Интернета. Обычно эта информация содержит следующее:

  • Дата и время посещения и продолжительность использования сайта;
  • Информация о том, как вы посещаете наши сайты (включая веб-страницу, которая привела вас на наш сайт, ключевые слова, введенные в поисковый движок, которые привели вас на наши сайты);
  • Ваши операции и клики по нашим сайтам;
  • Дата и время посещения и продолжительность использования сайтов;
  • Информация о вашем устройстве (тип устройства, клики на веб-запросы из браузера, тип и версия браузера, а также настройки, установленные плагины, операционная система, IP-адрес). Такая информация в большинстве случаев собирается анонимным образом.

b. Использование наших продуктов/услуг

При использовании наших продуктов/услуг мы можем запрашивать разрешение и собирать различные данные в зависимости от продукта. Обычно, если вы используете наши веб-сайты/продукты/услуги, в зависимости от функций, мы можем запросить ваше разрешение для доступа к администратору системы ПК, чтения/записи локальных файлов, чтения/записи реестра, чтения/записи локального хранилища и других видов доступа. Для продуктов, связанных с телефонами пользователей, таких как восстановление данных телефона и управление паролями телефона, также необходимо подключение к телефонам пользователей и получение разрешения на чтение данных телефона. Собираемая нами персональная информация через вышеуказанные разрешения ограничивается следующим:

Мы собираем информацию о продуктах, которые вы используете, и о том, как вы их используете, включая, но не ограничиваясь, серийный номер продукта, дату запуска, использование функций, количество кликов по страницам, информацию о входе; информацию о вашем локальном устройстве, включая, но не ограничиваясь, информацию о вашем устройстве, аппаратном оборудовании устройства, операционной системе, версии программного обеспечения, MAC-адресе, IP-адресе, журнальной информации об операционных действиях, размере и формате файлов, с которыми вы работаете (но не с оригинальным файловым документом); логи операций продуктов на рабочем столе, отчеты об аварийных операциях и т.д.

Обратите внимание, что при переходе программного обеспечения в режим фонового выполнения, из-за определенных моделей устройств и системных причин, поведение по сбору информации, вызванное предыдущим использованием функций продукта, может не прекратиться немедленно. Возможно, будет короткий период, в течение которого продолжится сбор фоновой информации.

c. Создание вашей учетной записи

Вы можете создать учетную запись при посещении или использовании наших веб-сайтов/продуктов/услуг для более полного опыта. При создании новой учетной записи вам может потребоваться предоставить всю или некоторую из следующей информации: ваше имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона, аккаунты в социальных сетях, страна/регион и т. д. Эта информация используется для создания учетной записи и самопредставления пользователя и поможет вам легче восстановить учетную запись, если у вас возникнут проблемы с учетной записью, такие как утеря учетной записи.

d. Вход с использованием или обмен с услугами третьих сторон

Регистрация или вход с использованием учетной записи третьей стороны (например, Google, Facebook, Apple ID и др.) или обмен с вышеупомянутыми третьими сторонами. Для вышеуказанных целей вы соглашаетесь и соглашаетесь с тем, что мы можем получать и собирать информацию о вас от этих третьих сторон или предоставлять вашу информацию, такую как ваш профиль (ID, аватар и др.), общедоступная третьим сторонам, и другая информация, которую вы согласились авторизовать на странице авторизации.

e. Транзакции и оплата

При совершении покупки и платежной транзакции за наш продукт мы собираем информацию о выставлении счета, которую вы предоставляете сами: имя и адрес электронной почты, страна/регион, почтовый индекс, первые шесть и последние четыре цифры вашего номера кредитной карты, срок действия кредитной карты, адрес для выставления счетов, тип приобретенного вами продукта, сумма оплаты в вашей валюте, идентификационный номер подписки, связанные с подпиской URL (например, URL страницы подтверждения покупки, URL страницы отмены подписки, URL PDF-счета).

Мы будем использовать информацию о транзакциях и платежах для обработки выставления счетов, продления срока действия и всех последующих услуг по возврату, связанных с вашим заказом. Соответствующую информацию также будут использовать для внутреннего финансового учета.

Мы не собираем или обрабатываем данные о ваших платежных инструментах, таких как номера кредитных карт, номера банковских счетов или учетные записи PayPal. Эта информация собирается, обрабатывается и хранится нашими квалифицированными процессорами платежей.

f. Обслуживание клиентов и разрешение споров

Когда вы связываетесь с нами или подаете запрос на разрешение текущей продажи, послепродажного обслуживания или разрешения спора, мы можем потребовать предоставления необходимой персональной информации для проверки вашей личности с целью обеспечения безопасности вашей учетной записи и нашей системы. Для удобства связи с вами, помощи вам в своевременном решении проблем или ведения записей о решениях и результатах таких проблем мы можем архивировать ваши записи об общении, переписку/звонки и связанный контент (включая информацию об учетной записи, адресе, адресе электронной почты, другие контактные данные и другую информацию, предоставленную вами для подтверждения соответствующих фактов) с нами. Мы также можем использовать другую информацию о вас для предоставления услуги поддержки клиентов и для улучшения качества этой услуги, включая информацию, которую вы предоставляете при обращении в службу поддержки и информацию, которую вы отправляете нам в ответ на опрос.

g. Сбор данных о сбоях

Когда операция пользователя завершается сбоем при посещении или использовании наших веб-сайтов/продуктов/услуг, мы будем запрашивать у пользователя индивидуальное разрешение на отправку нам оригинальных отчетов для выявления причины ошибки и возможности ее устранения. Мы не будем собирать оригинальные отчеты от пользователей, пока они не дадут нам на это согласие.

h. Другие материалы

Вы можете оставлять отзывы или обзоры о наших продуктах в разделе комментариев магазина программного обеспечения или на других общедоступных платформах. Мы будем использовать данные комментариев для улучшения наших продуктов. Мы можем использовать комментарии (с вашей соответствующей информацией), которые вы публикуете, в маркетинговых целях, чтобы предоставить потребителям и потенциальным потребителям информацию о нашей продукции, а также чтобы другие могли лучше понять и использовать наши продукты.

Во время использования вами наших веб-сайтов/продуктов/услуг мы можем показывать вам рекламу продуктов и услуг Tenorshare, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Если вы хотите отменить вышеупомянутую цель, вы можете связаться с нами через службу поддержки клиентов или онлайн-формы на наших веб-сайтах.

Время от времени мы можем связываться с нашими клиентами напрямую по почте, электронной почте или телефону, чтобы информировать вас об обновлениях, новых продуктах, рекламных акциях или специальных предложениях, в получении которых вы сообщили нам, что заинтересованы. Если вы хотите отменить вышеупомянутую цель, вы можете связаться с нами через службу поддержки клиентов или онлайн-формы на наших веб-сайтах.

Мы обрабатываем данные об использовании веб-сайта, чтобы вы могли просматривать сайты и обеспечивать их функциональность. Мы также обрабатываем Данные об использовании веб-сайта для анализа производительности сайтов, постоянного улучшения сайтов и исправления ошибок, обеспечения ИТ-безопасности и работы наших систем, а также для предотвращения или выявления злоупотреблений. Далее мы обрабатываем эти данные в агрегированной или псевдонимизированной форме для анализа тенденций, администрирования Сайтов, отслеживания перемещений пользователей по Сайтам, а также для сбора демографической информации о нашей пользовательской базе в целом или для улучшения маркетинга (включая предоставление вам персонализированных услуг по интересам). на основе рекламы), а также взаимодействие с пользователем на нашем Сайте и гарантия безопасности наших ИТ-систем.

Мы обрабатываем данные об использовании продукта и данные об установке продукта, чтобы мы могли облегчить, оценить и проверить использование вами наших продуктов и услуг. Мы также будем использовать Данные об использовании продуктов для наших собственных внутренних статистических и аналитических целей, а также для оценки и улучшения качества использования Продуктов пользователями путем определения предпочтений клиентов и анализа данных о сбоях. Если вы хотите отменить вышеупомянутую цель, вы можете связаться с нами через службу поддержки клиентов или онлайн-формы на наших веб-сайтах.

Во время использования наших веб-сайтов/продуктов/услуг вы можете предоставлять нам свою информацию через формы сбора данных или другими способами. Мы будем использовать предоставленную информацию в соответствии с согласованными условиями, соблюдая законодательные и нормативные требования. Мы не будем использовать информацию для каких-либо других целей.

Ⅱ. Как мы храним, защищаем и передаем вашу информацию

Мы определим различные сроки хранения в зависимости от типа информации, цели, для которой мы используем информацию, а также периода, необходимого для достижения целей, описанных в Политике, если только более длительный срок хранения не требуется или не разрешен применимым законодательством.

Мы принимаем разумные меры, чтобы защитить вашу информацию от потери, кражи, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Пожалуйста, помогите нам обеспечить безопасность вашей учетной записи и личной информации, используя сложные пароли. Имейте в виду, что системы и сети связи, которые вы используете для доступа к нашим продуктам/услугам, могут подвергаться проблемам с безопасностью на других этапах, находящихся вне нашего контроля. Пожалуйста, поймите, что в интернет-индустрии из-за ограничений и быстрого развития технологий, а также возможного существования злонамеренных атак, даже если мы делаем все возможное для усиления мер безопасности, не всегда возможно гарантировать 100% безопасность информации.

Учитывая глобальный охват нашего бизнеса и предоставление вам непрерывных услуг в глобальном масштабе, мы можем передавать данные, которые мы собираем о вас, на защищенные серверы или центры обработки данных, расположенные за пределами страны/региона, где данные были первоначально собраны (включая Соединенные Штаты Америки). государств, Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или Японии) для хранения и/или переработки. Когда мы передаем ваши данные в страны/регионы за пределами страны, где данные были первоначально собраны, мы будем защищать данные в соответствии с объяснениями, приведенными в настоящей политике конфиденциальности, и соблюдать применимые законодательные требования для обеспечения адекватной защиты данных.

Ⅲ. Как мы используем файлы cookie и подобные технологии

Чтобы наши веб-сайты и продукты работали должным образом, а также чтобы облегчить ваше посещение и рекомендовать информацию, которая может вас заинтересовать, мы можем хранить небольшие файлы данных, называемые файлами cookie, на вашем компьютере или мобильном устройстве. Файлы cookie позволяют веб-сайтам сохранять ваши предпочтения и другие данные, чтобы помочь вам избавить себя от необходимости неоднократно заполнять личную информацию и вводить историю поиска. Мы также можем использовать такую технологию, чтобы рекомендовать, отображать и продвигать интересующий вас контент. Мы не будем использовать файлы cookie для каких-либо целей, кроме тех, которые описаны в настоящей Политике конфиденциальности. Вы можете управлять файлами cookie или удалять их по своему усмотрению. Большинство браузеров имеют функции блокировки файлов cookie, и вы можете удалить все файлы cookie, сохраненные на вашем компьютере, с помощью настроек браузера, но обратите внимание, что если вы отключите все файлы cookie, некоторые части наших веб-сайтов могут работать некорректно. Для получения дополнительной информации о том, как изменить настройки вашего браузера, посетите соответствующую страницу настроек браузера, который вы используете.

IV. Как мы передаем, передаем и раскрываем вашу личную информацию

Чтобы обеспечить реализацию функций, связанных с нашими продуктами, а также безопасную и стабильную работу наших приложений, а также поскольку некоторые функции наших продуктов не могут быть реализованы нами в одиночку, мы можем передавать или доверять часть вашей личной информации третьим лицам, например в качестве наших партнеров, чтобы обеспечить бесперебойную реализацию функций наших продуктов. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем передавать вашу личную информацию аффилированным лицам, которые поддерживают наши функции, а также третьим лицам, с которыми мы интегрируемся или к которым мы имеем доступ, с целью предоставления вам услуг. Поддержка, предоставляемая этими третьими лицами, включает в себя предоставление нам анализа данных, хранения данных, обработки платежей и поддержки обработки изображений. Наши аффилированные лица, использующие наши функции, не имеют права использовать вашу личную информацию для целей, отличных от тех, которые изложены в настоящей Политике конфиденциальности, и целей, изложенных в ней. Они должны получить ваше уполномоченное согласие отдельно, если они хотят изменить цели обработки личной информации.

Вы соглашаетесь с тем, что в случае слияния, разделения, приобретения или ликвидации ваша личная информация может быть передана в рамках такой транзакции. И мы обеспечим конфиденциальность такой информации во время передачи, а также позаботимся о том, чтобы вы были проинформированы об имени и контактной информации получателя. И мы потребуем, чтобы новый получатель вашей личной информации продолжал соблюдать настоящую политику защиты личной информации, или мы потребуем, чтобы получатель снова запросил ваше санкционированное согласие. Если мы полагаемся на ваше согласие на обработку ваших Персональных данных, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время.

Мы можем раскрыть всю вашу информацию по следующим причинам: в ответ на повестку в суд, постановление суда, судебный процесс, запрос правоохранительных органов, судебный иск или государственное расследование, чтобы защитить права, интересы и безопасность платформы, нашей филиалы, пользователи или общественность.

V. Как управлять вашей персональной информацией

У вас есть право на доступ, исправление и удаление информации, которую мы собираем о вас. Если у вас нет возможности сделать это или у вас есть вопросы по поводу персональной информации, которую мы собрали и/или распространили о вас, или вы хотите отозвать свое согласие на обработку (т.е. полностью удалить свою учетную запись), пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected].

Мы будем реагировать на запросы пользователя и предоставлять информацию бесплатно, за исключением случаев, когда запросы будут явно необоснованными или чрезмерными (особенно из-за их повторяющегося характера), в таком случае мы можем взимать разумную плату или отказаться от выполнения запроса (с учетом административных затрат на предоставление информации или коммуникацию).

Ⅵ. Как мы обрабатываем персональную информацию несовершеннолетних

Если вы являетесь несовершеннолетним, вы должны использовать наши услуги после получения предварительного согласия вашего родителя или законного опекуна (вместе "опекун"). Рекомендуем опекунам несовершеннолетних внимательно ознакомиться с настоящей Политикой, а также рекомендуем несовершеннолетним получить предварительное согласие и рекомендации от своих опекунов перед предоставлением персональной информации при использовании наших услуг. Если вы являетесь законным опекуном несовершеннолетнего, удостоверьтесь, что ваш подопечный использует наши продукты или услуги с вашего разрешения. Если у вас есть вопросы по поводу персональной информации несовершеннолетнего под вашим попечительством, пожалуйста, свяжитесь с нами с использованием средств, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

Мы не предназначены для детей младше 13 лет и не собираем персональную информацию о детях младше 13 лет. Если у нас есть информация о сборе персональной информации ребенка младше 13 лет, мы предпримем разумные шаги по удалению такой информации из наших файлов как можно скорее, если у нас нет юридического обязательства ее сохранения. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вы считаете, что у нас есть информация относительно ребенка младше 13 лет: [email protected].

Ⅶ. Права пользователей в различных регионах относительно их персональной информации

Общий регламент по защите данных (GDPR), Закон о защите персональных данных Японии и другие применимые законы о защите данных предоставляют определенные права субъектам данных. Говоря в общем, у вас есть, или может быть, право (как более подробно предусмотрено в применимых законах о защите данных):

  • Право на получение информации: У пользователя есть право получать четкую, прозрачную и понятную информацию о том, как Tenorshare собирает и использует персональные данные и о его правах. Поэтому Tenorshare предоставляет пользователю информацию в настоящей политике конфиденциальности.
  • Право на доступ: У пользователя есть право получать доступ к своим персональным данным (если Tenorshare их обрабатывает), а также к определенной информации (аналогичной предоставленной в настоящей политике конфиденциальности).
  • Право на исправление: У пользователя есть право на исправление своих персональных данных в случае их неточности или неполноты.
  • Право на удаление: Право на "забвение" предоставляет пользователю право запросить удаление или снятие его персональных данных, если нет убедительных причин сохранять их.
  • Право отозвать согласие: У пользователя есть право отозвать ранее предоставленное согласие на обработку его персональной информации.
  • Право возражения против обработки: У пользователя есть право возражать в любое время по существующим обстоятельствам против обработки его персональных данных.
  • Право на ограничение обработки: В определенных обстоятельствах у пользователя есть право "заблокировать" или подавить дальнейшее использование его персональных данных.
  • Право на перенос данных: Получить свои персональные данные, предоставленные Tenorshare, в структурированном, общеиспользуемом и машинночитаемом формате и право передать эти данные другому контролеру.
  • Право подать жалобу: Подать жалобу на обработку своей персональной информации в местный орган по защите прав потребителей. Важно заметить, что эти права могут не быть абсолютными. Например, если вы отзываете свое согласие на обработку вашей персональной информации, мы можем продолжать обрабатывать ее в той мере, в которой это требуется или разрешено законом, особенно в связи с осуществлением и защитой наших прав в суде или выполнением наших юридических и регулирующих обязательств

В случае утечки данных мы незамедлительно информируем регулирующие органы и пользователей о утекших данных. Если у вас есть вопросы по вопросам, охваченным настоящей политикой, свяжитесь с нашим представителем по защите данных по адресу [email protected].

Для осуществления вышеуказанных прав вы можете отправить электронное письмо по адресу службы поддержки: [email protected] или заполнить нашу форму запроса здесь.

Права, касающиеся персональной информации для жителей Калифорнии

В соответствии с Законом о конфиденциальности потребителей Калифорнии (CCPA), как поправленным Законом о конфиденциальности Калифорнии (CPRA), жителям Калифорнии предоставляются определенные права относительно их персональной информации, как описано ниже. Эти права не являются абсолютными и подлежат определенным исключениям, полностью изложенным в CCPA. Жители Калифорнии имеют право на недискриминацию со стороны нас за осуществление прав конфиденциальности, предоставленных CCPA.

Жители Калифорнии имеют право на получение доступа к своим персональным данным (если Tenorshare их обрабатывает), а также к определенной информации (аналогичной предоставленной в настоящей политике конфиденциальности).

Жители Калифорнии имеют право потребовать, чтобы компании прекратили продавать или раскрывать их персональную информацию ("отказаться от продажи"), включая с использованием глобального контроля конфиденциальности, предоставляемого пользователем. Компании не могут продавать или раскрывать вашу персональную информацию после получения запроса на отказ, если вы не разрешите им сделать это снова.

Каждый житель Калифорнии имеет право запросить, с учетом определенных исключений, чтобы мы раскрыли ему:

  • категории персональной информации, которую мы собрали о них,
  • категории источников, откуда собирается персональная информация,
  • деловое или коммерческое назначение сбора или продажи персональной информации,
  • категории третьих сторон, с которыми мы делимся персональной информацией,
  • конкретные куски персональной информации, которую мы собрали о них (все вместе "запрос на раскрытие").

Жители Калифорнии имеют право ограничивать наше использование чувствительной персональной информации, собранной о вас.

В течение последних двенадцати месяцев мы собирали и будем продолжать собирать категории персональной информации, указанные в разделе "Собираемая нами персональная информация" выше. Это включает в себя следующие категории персональной информации, перечисленные в CCPA: идентификаторы, персональная информация, описанная в разделе 1798.80 Калифорнийского гражданского кодекса, характеристики защищенных классификаций в соответствии с законами Калифорнии или федеральными законами, информация об интернете или другая информация об электронных сетях, геолокационные данные, профессиональная или трудовая информация и чувствительная персональная информация. Мы собираем и используем эту информацию из источников, описанных в разделе "Как мы собираем и обрабатываем вашу информацию, и какую информацию мы собираем от вас" выше, и предоставляем эту информацию третьим лицам, как описано в разделе "Как мы делимся, передаем и раскрываем вашу персональную информацию" выше.

Мы не продаем вашу персональную информацию в соответствии с определением CCPA или не раскрываем вашу персональную информацию в целях контекстной поведенческой рекламы, и у нас нет фактического знания о том, что мы продаем или раскрываем персональную информацию потребителей младше 16 лет. Мы не используем или раскрываем чувствительную персональную информацию в целях, отличных от тех, которые разрешены CCPA и его реализующими положениями.

Право запроса удаления персональной информации

Каждый житель Калифорнии имеет право запросить удаление своей персональной информации, которую мы собираем или поддерживаем (запрос на удаление), с учетом определенных исключений, изложенных в CCPA.

Процедура проверки запросов жителей Калифорнии

Каждый житель Калифорнии имеет право запросить исправление любой неточной персональной информации, которую мы поддерживаем (запрос на исправление), с учетом определенных исключений, изложенных в CCPA.

Чтобы сделать вышеуказанный запрос, вы можете отправить электронное письмо по адресу службы поддержки: [email protected] или заполнить нашу форму запроса здесь.

Процесс проверки запросов жителей Калифорнии

Для защиты вашей конфиденциальности и безопасности перед завершением любого запроса на раскрытие, запроса на удаление или запроса на исправление, который вы можете представить, мы должны проверить вашу личность. Мы будем проверять вашу личность, предлагая вам предоставить определенные данные, которые мы уже собрали от вас, чтобы подтвердить их соответствие нашим записям. В некоторых случаях может потребоваться дополнительные шаги проверки.

Авторизованные агенты

Жители Калифорнии имеют право назначить уполномоченного агента для подачи запроса в соответствии с CCPA от их имени. Прежде чем выполнить запрос, сделанный таким уполномоченным агентом, мы требуем, чтобы вы предоставили своему уполномоченному агенту письменное разрешение на подачу такого запроса, а также требуем, чтобы вы или ваш уполномоченный агент предоставили нам копию такого письменного разрешения. Кроме того, мы требуем, чтобы вы подтвердили свою личность в соответствии с процедурой, описанной выше.

Хранение личной информации

Ваша личная информация будет храниться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности данных.

Мы храним личную информацию разных типов или относящуюся к разным категориям людей в течение разных периодов с учетом ее деловой цели. Например, информация о лицах, подавших заявку на работу у нас, будет храниться в течение более короткого периода, чем информация о лицах, которые фактически работали у нас.

Периоды, в течение которых мы храним информацию, основаны на требованиях действующего законодательства о защите данных и целях, для которых информация собирается и используется. Мы принимаем во внимание законодательные и нормативные положения, которые требуют хранения информации в течение минимального периода. Мы также учитываем сроки исковой давности для подачи исков и передовую практику в юридической отрасли.

Если у вас есть какие-либо вопросы по вопросам, охватываемым настоящей политикой, вы можете отправить электронное письмо на адрес электронной почты службы поддержки клиентов: [email protected].

Изменения в нашей политике конфиденциальности

Мы регулярно пересматриваем настоящую Политику конфиденциальности и можем вносить изменения по мере изменения наших услуг или политики конфиденциальности или в соответствии с требованиями применимых законов и правил. Будущие версии нашей Политики конфиденциальности будут доступны на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы используем вашу личную информацию.

Ⅷ. Как будет обновляться Политика

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Когда мы обновляем Политику конфиденциальности, мы уведомим вас, обновив дату «Последнее обновление» в верхней части новой Политики конфиденциальности, опубликовав новую Политику конфиденциальности или предоставив любое другое уведомление, требуемое действующим законодательством. Мы рекомендуем вам просматривать Политику конфиденциальности каждый раз, когда вы посещаете Платформу, чтобы быть в курсе наших правил конфиденциальности. Если вы не согласны с действующими изменениями, вы должны прекратить доступ или использование наших веб-сайтов/продуктов/услуг в дату вступления в силу, определенную изменения, и эти изменения не окажут на вас никакого влияния. Если вы продолжаете получать доступ к нашим веб-сайтам/продуктам/услугам или использовать их после даты вступления изменений в силу, считается, что вы согласились с вступившими в силу изменениями.

Ⅸ. Как с нами связаться

Если у вас есть какие-либо вопросы, запросы, мнения, предложения или жалобы относительно Политики или защиты личной информации, вы можете связаться с нами через нашу онлайн-поддержку клиентов.

Кроме того, вы также можете связаться с нами с помощью:

1.Отправляйте электронные письма в наш почтовый ящик службы поддержки клиентов: [email protected].

2.Отправьте онлайн-формы на https://support.tenorshare.ru/#/.